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So gehts: Tawk mit Wordpress – Der einfachste LiveChat erklärt

Tawk auf Wordpress Website hinzufügen

Was ist Tawk überhaupt?

Tawk auf Wordpress ist ein Plugin, mit dem Sie einen Live-Chat zu Ihrer Website hinzufügen können. Tawk ist ein kostenloses Tool, aber wenn Sie es von dem Unternehmen, das es herstellt (Tawkon), gehostet haben möchten, kostet es etwa 9 $ pro Monat für drei Monate.

Tawk herunterladen

Laden Sie das Plugin aus dem WordPress-Repository herunter. Gehen Sie dazu in Ihr Dashboard (wp-admin) und klicken Sie auf „Plugins > Add New“ unter Plugins in der Seitenleiste auf der linken Seite Ihres Bildschirms. Suchen Sie dann dort nach „Tawk on Wordpress“!

Nach der Installation gehen Sie zu Einstellungen > TAWK-Chat-Optionen und geben Sie alle Informationen ein, die Sie über sich selbst oder Ihr Unternehmen benötigen, z. B. eine E-Mail-Adresse, an die sich Kunden wenden können, um Hilfe bei ihren Problemen zu erhalten, wenn sie diese nicht allein durch Chat oder Telefonanrufe lösen können. Und vergessen Sie nicht, die Änderungen zu speichern!

  • Melden Sie sich bei Ihrer Wordpress-Website als Administrator an.
  • Wenn Sie nicht wissen, wie Sie sich in Ihre Wordpress-Site einloggen, fragen Sie jemanden, der es weiß. Eine Anleitung finden Sie auch auf der Tawk-Website.
  • Um Plugins zu installieren, müssen Sie sich als Administrator anmelden können. Gehen Sie zu Plugins > Neu hinzufügen in der linken Seitenleiste.

Plugins sind die beste Möglichkeit, neue Funktionen zu Ihrer Website hinzuzufügen. Sie können Plugins im Wordpress-Plugin-Verzeichnis finden, indem Sie ein Schlüsselwort, das beschreibt, wonach Sie suchen, in die Suchleiste eingeben und auf „Plugins suchen“ klicken. Wenn Sie eine Vorstellung davon haben, was Ihre Website benötigen könnte, suchen Sie gezielt danach: Wenn Sie zum Beispiel Schuhe online verkaufen, suchen Sie nach „shoe ecommerce plugin“.

Sie können auch beliebte Plugins finden, indem Sie sich andere Blogs oder Websites ansehen, die diese Plugins verwenden, und sehen, welche davon auf ihren Websites aufgeführt sind. Sobald Sie einige gut aussehende Optionen für Ihre eigene Website gefunden haben, ist es an der Zeit, sie zu installieren! Gehen Sie wieder zu Plugins > Neu hinzufügen in der linken Seitenleiste und klicken Sie auf Jetzt installieren neben jedem (oder mehreren), das interessant klingt – Sie werden zu einem weiteren Bildschirm weitergeleitet, auf dem alle erforderlichen Informationen automatisch ausgefüllt werden, also keine Sorge!

Suchen Sie im Suchfeld nach Tawk To Live Chat und klicken Sie dann auf Jetzt installieren.

Suchen Sie nach Tawk To Live Chat im Suchfeld und klicken Sie dann auf Jetzt installieren.

Klicken Sie im WordPress-Installationsfenster, das auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird, auf Plugin aktivieren.

Gehen Sie zu Ihrem Tawk-Konto, indem Sie auf das Symbol oben rechts auf Ihrer Website klicken

Klicken Sie auf Plugin aktivieren.

Als Nächstes wird ein Bildschirm mit der Meldung angezeigt, dass die Plugins noch nicht aktiv sind. Klicken Sie auf Plugin aktivieren.

Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Ihr Passwort für das Administrator-Panel einzugeben. Wenn ja, geben Sie es ein und klicken Sie auf Authentifizieren.

Gehen Sie zu Ihrem Tawk-Konto, indem Sie auf das Symbol oben rechts auf Ihrer Website klicken.

Um loszulegen, müssen Sie sich über das Symbol oben rechts auf Ihrer Website in Ihr Tawk on Wordpress-Konto einloggen. Sobald Sie sich eingeloggt haben, sehen Sie einen kurzen Codeschnipsel, den Sie kopieren und in den Editorbereich Ihrer Website einfügen müssen (normalerweise „Visuell“ oder „Text“ genannt). Mit diesem Codeschnipsel können die Besucher Ihrer Website mit Hilfe unseres integrierten Chat-Widgets miteinander chatten.

Sobald Sie dieses Widget in Ihre Website eingefügt haben, können die Besucher chatten, ohne sie zu verlassen! Wenn sie neu bei Tawk On Wordpress sind, zeigen wir ihnen, wie es funktioniert. Wenn sie mit unserem Service bereits vertraut sind, brauchen sie nur ihren Namen einzugeben und loszulegen!

Jeder kann mit ein paar Mausklicks einen kostenlosen Live-Chat zu einer Wordpress-Website hinzufügen!

Tawk on Wordpress ist ein kostenloses Plugin, mit dem Sie mit wenigen Mausklicks einen Live-Chat zu Ihrer Website hinzufügen können. Der Prozess ist einfach und leicht, ohne dass Sie programmieren müssen. Wenn Sie möchten, können Sie zwischen mehreren Sprachen und mehreren Chaträumen wählen. Und das Beste von allem? Es arbeitet nahtlos mit WordPress zusammen, so dass der Einstieg in Tawk für jeden ganz einfach ist!

Fazit

Ich hoffe, dieser Artikel hat Ihnen geholfen zu lernen, wie Sie einen Live-Chat zu Ihrer Wordpress-Website hinzufügen können. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren ([email protected]) oder einen Kommentar unten zu hinterlassen! Vielen Dank fürs Lesen und viel Spaß beim Chatten!

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