Wenn Sie in einem Büro funktionieren, nach sich ziehen Sie sicherlich schon von Slack gehört: Dasjenige cloudbasierte Tool pro Zusammenarbeit und Kommunikation hat die Geschäftswelt im Sturm erobert. Seither zehnter Monat des Jahres 2019 verzeichnet Slack mehr qua 12 Mio. tägliche Nutzende und die Nachfrage ist während dieser COVID-19-Weltweite Seuche drastisch gestiegen.

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Wenn Sie Slack erst seitdem Kurzem nutzen und noch nicht zu 100 von Hundert mit dieser Plattform vertraut sind – oder wenn Sie noch nicht sicher sind, ob dasjenige Tool die richtige Wahl pro Ihr Unternehmen ist – nach sich ziehen wir hier eine kurze Eröffnung pro Sie. Hier finden Sie die besten Tipps und Tricks pro die ersten Schritte mit Slack.

Welches ist Slack?

Im Prinzip ist Slack ein Chat-Sendung, dasjenige Unternehmen zur internen Kommunikation nutzen. Manchmal wird es zweitrangig pro den externen Replizierung mit Partnern verwendet. Doch zweitrangig wenn es hauptsächlich dieser vereinfachten Kommunikation dient, ist es so viel mehr qua „nur“ ein Tool zum Versenden von Sofortnachrichten.

Die Plattform verfügt jenseits mehr qua 1.500 Integrationen, darunter zweitrangig Google Docs, HubSpot und Trello. Slack ist ein leistungsstarkes Tool, mit dem man Dokumente und Dateien teilen, Projekte verwalten, den Fortschritt im Team messen und wichtige Informationen unternehmensweit verteilen kann.

Eine benutzerfreundliche Oberfläche ermöglicht es Teams, effizient miteinander zu kommunizieren und wichtige Dokumente problemlos zu teilen – so kann intern hinaus unübersichtliche Elektronischer Brief-Threads verzichtet werden.

Außerdem werden Interaktionen unter Kolleginnen und Kollegen dokumentiert und dank dieser umfangreichen Such- und Markierungsfunktionen kann man schnell verdongeln bestimmten Thread oder Fotos, Sinister und Dateien finden. Slack ist deswegen zweitrangig eine grenz… praktische interne Wissensdatenbank. Nebst Fragen im Team kann man schnell und simpel in Slack nachsehen, ob schon der gerne Süßigkeiten isst die Auskunft darauf veröffentlicht hat.

Dasjenige Tool ist qua mobile App, Desktop-Software und Web-App verfügbar, damit Sie zweitrangig unterwegs hinaus dem Gerät Ihrer Wahl jenseits wichtige Unterhaltungen im Unternehmen informiert bleiben.

In Hinblick auf dieser Preisgestaltung bietet Slack verdongeln kostenlosen Plan und drei kostenpflichtige Pläne an: Standard, Plus und Enterprise Grid.

Z. Hd. wen eignet sich Slack?

Viele Unternehmen verwenden oft viel zu viele verschiedene Anwendungen, die sie vielleicht schier nicht nötig haben. Dasjenige kann sich negativ hinaus die interne Kommunikation auswirken. Wenn es zu viele Tools und Kanäle pro interne Unterhaltungen gibt, möglich sein Informationen verloren und wichtige Nachrichtensendung werden verpassen. Ohne eine zentrale Kommunikationsquelle kommt es schnell zur Fragmentierung von Informationen.

Mit Slack kann ein solches Mischmasch jedoch verhindert werden. Dasjenige Tool bietet eine zentrale Plattform pro optimierte Kommunikation im Unternehmen. Neben dieser Nutzung im Büro eignet sich Slack zweitrangig hervorragend pro Teams, die remote funktionieren.

Es gibt zahlreiche Alternativen zu Slack, wie Microsoft Teams, Google Hangouts, Chanty und RocketChat. Jedes Tool verfügt jenseits unterschiedliche Funktionen und ist hinaus verschiedene Arten von Unternehmen zugeschnitten.

Entscheiden Sie sich pro Slack, wenn folgende Punkte hinaus Sie zutreffen:

  • Sie funktionieren mit mehreren Teammitgliedern, die oft Dateien untereinander umtauschen.

  • Ihre Kommunikation findet hauptsächlich per E-Mail statt. Sie zubringen tagtäglich stundenlang damit, sich durch Unternehmensnachrichten zu suchen, und finden dasjenige nicht sonderlich effizient.

  • Sie funktionieren im Team, doch die Zusammenarbeit an Projekten erweist sich oft qua schwierig, da sich aus Teammitglieder hinaus unterschiedliche Weise Notizen zeugen und die Informationen nicht verlässlich geteilt werden.

  • Sie möchten Ihre Workflows vereinfachen.

  • Sie möchten die Zusammenarbeit optimieren.

Wenn Ihnen all dasjenige irgendwie prominent vorkommt, kann Ihnen ein Tool wie Slack ein für alle Mal in diesem Zusammenhang helfen, die Zusammenarbeit und Kommunikation im Unternehmen zu verbessern.

Die Vorteile von Slack:

  • Die Kommunikation im Team wird optimiert und Mitwirkender profitieren von erhöhter Transparenz dieser Projekte, an denen sie funktionieren.

  • Entscheidungsprozesse werden vereinfacht.

  • Dokumente und Unterhaltungen können schnell und leichtgewichtig gefunden werden – Sie sollen sich nicht mehr durch Elektronischer Brief-Berge und verschiedene Tools wühlen.

  • Slack kann qua zentrale Nachrichtenquelle wirken – integrieren Sie weitere Apps und antreiben Sie Benachrichtigungen in Slack, damit Sie nicht mehr ständig zwischen den Anwendungen wechseln sollen, um hinaus dem Laufenden zu bleiben.

Erste Schritte: So starten Sie mit Slack

Den ersten Schritttempo nach sich ziehen Sie schon geschafft, Sie nach sich ziehen sich pro Slack kategorisch. Jetzt muss dasjenige Tool möbliert werden, welches ziemlich simpel ist. Umziehen Sie hinaus die Homepage von Slack und klicken Sie hinaus „Slack starten“ > „Neuen Workplace erstellen“. Spendieren Sie im Interface Ihre Elektronischer Brief-Denkschrift an.

Emailadresse bei Slack eingeben

Sie erhalten verdongeln Bestätigungs-Programmcode per Elektronischer Brief. Vervollständigen Sie dann simpel Ihre Datensammlung, darunter zweitrangig den Namen Ihres Unternehmens. Jetzt können Sie individuelle Teammitglieder per Elektronischer Brief zu Slack empfangen.

Channels

Wenn Sie verdongeln Workplace erstellt nach sich ziehen, können Sie Channels pro die verschiedenen Abteilungen und Bereiche Ihres Unternehmens mit Möbeln ausstatten, wie z. B. #Accounting, #Vermarktung, #Sales, #Ops, #Allgemein usw. Urteilen Sie sich in diesem Zusammenhang nachdem Ihren persönlichen Anforderungen. Sie können zweitrangig Channels erstellen, die nichts mit dieser Arbeit zu tun nach sich ziehen, doch den Replizierung unter Mitarbeitenden fördern, bspw. #food, #filme oder #lustigeGIFs.

Mit Channels können Sie Informationen ordnen und genau festlegen, welche Themen wo diskutiert werden.  Sowie Ihre Teammitglieder Slack beigetreten sind, können Sie sie zu den relevanten Channels empfangen. Sie werden dann jenseits Aktivitäten in diesen Channels informiert und erhalten eine Mitteilung, wenn sie namentlich erwähnt werden.

Im März 2020 führte Slack ein wichtiges Update durch, um neue Möglichkeiten zur Organisation von Channels in einem Workspace zu eröffnen. So können Sie nun aus marketingrelevanten Channels unter „Vermarktung“ sortieren, aus Channels, die nichts mit dieser Arbeit zu tun nach sich ziehen, unter „Fun“ und so weiter.

Direktnachrichten

Natürlich können Sie Ihren Kollegen und Kolleginnen im Workspace zweitrangig Direktnachrichten senden. Direktnachrichten sind private Nachrichtensendung, homolog wie im Zusammenhang einem Sofortnachrichtendienst. In diesen privaten Unterhaltungen können Sie zweitrangig Dokumente versenden oder im Dokumentensammlung nachdem Gesprächspunkten suchen.

Ihre aktuellen Unterhaltungen werden standardmäßig hinaus dieser linken Seite in Slack angezeigt. Wenn Sie eine Unterhaltung mit einer neuen Person beginnen möchten, klicken Sie in dieser Seitenleiste simpel hinaus dasjenige kleine Plus-Zeichen neben „Direktnachrichten“ und beginnen Sie mit dieser Eintrag des Namens dieser Zielperson.

Die neue Benutzeroberfläche von Slack bietet verdongeln Syllabus jenseits aus Personen im Workspace Ihres Unternehmens. Klicken Sie hinaus „Personen“ im Speisefolge sinister und suchen Sie nachdem Mitgliedern. Wenn Sie hinaus den Namen eines Mitglieds klicken, erscheint hinaus dieser rechten Seite ein Profil mit dieser Vorkaufsrecht, solche Person anzurufen oder eine Nachricht zu senden.

Benachrichtigungen

Slack kann Ihnen jeweils eine Mitteilung schicken, wenn es eine neue Nachricht in einem Ihrer Channels gibt oder Sie unverändert angeschrieben wurden.

Allesamt Channels mit ungelesenen Nachrichtensendung werden in dieser Seitenleiste standardgemäß schwer angezeigt. Außerdem erscheint ein rotes Insigne, wenn Sie von einem Teammitglied erwähnt wurden.

Sie können die Mitteilungen ganz nachdem Ihren Präferenzen zuschneiden, sodass Sie hinaus Ihrem Desktop, per Elektronischer Brief oder hinaus Ihrem Handy benachrichtigt werden. Entscheiden Sie selbst, wo, wie und ob Sie Slack-Benachrichtigungen erhalten möchten, während Sie hinaus Ihren Namen klicken und „Persönliche Einstellungen“ auswählen.

persoenliche einstellungen in slack

Im angezeigten Feld können Sie dann Ihre Präferenzen zu Benachrichtigungen (zweitrangig pro bestimmte Channels) auswählen.

einstellungen für benachrichtigungen in slack

Hier können Sie zweitrangig den Benachrichtigungston pro Mitteilungen auswählen. Sollte es Channels schenken, die Sie nicht ewiglich im Blick behalten sollen, können Sie solche stumm schalten. Sie nach sich ziehen zudem die Möglichkeit, Benachrichtigungen zu Threads zu erhalten, denen Sie hinterher gehen oder in denen Sie erwähnt werden.

Wenn Sie sich voll und ganz hinaus die Arbeit zusammenfassen möchten und null Beschäftigung wünschen, dann antreiben Sie den Modus „Bitte sehr nicht stören“. Damit werden sämtliche Slack-Benachrichtigungen hinaus Wunsch pro ein paar Minuten, Zahlungsfrist aufschieben oder sogar Tage pausiert. Klicken Sie unter Ihrem Namen simpel hinaus „Benachrichtigungen pausieren“ und wählen Sie die Dauer aus dem Drop-down-Speisefolge aus.

Ihren Kolleginnen und Kollegen wird angezeigt, dass Sie Ihre Benachrichtigungen ohne Rest durch zwei teilbar pausiert nach sich ziehen und ihre Nachricht erhalten, wenn dieser „Bitte sehr nicht stören“-Modus wieder deaktiviert wurde. Z. Hd. dringende Angelegenheiten nach sich ziehen sie jedoch die Möglichkeit, Sie obwohl unverändert zu kontaktieren.

Reaktionen

Hinauf Social Media kann man jeden Postdienststelle liken oder mit einem Emoji darauf reagieren. Gleich Prinzip trifft zweitrangig hinaus Slack zu: Sie nach sich ziehen die Möglichkeit, hinaus jeden Gebühr in einem Channel und jede private Nachricht mit einem Emoji zu reagieren. Pendeln Sie dazu mit dieser Mouse jenseits die Nachricht und klicken Sie rechts hinaus „Andere Reaktion suchen“, um ein Emoji auszuwählen.

Wenn Sie Slack hinaus dem Handy nutzen, halten Sie die Nachricht simpel mit dem Finger gedrückt und wählen Sie eine Reaktion aus dieser Leiste aus, die erscheint. Sie sehen die Emojis, die am häufigsten verwendet werden. Sollte Ihr gewünschtes Emoji nicht in diesem Zusammenhang sein, tippen Sie simpel rechts in dieser Leiste hinaus „Reaktion hinzufügen“, um eine größere Nationalmannschaft zu sehen.

In dieser Seitenleiste können Sie sich jenseits den Menüpunkt „Erwähnungen & Reaktionen“ die Reaktionen Ihrer Teammitglieder hinaus Ihre Nachrichtensendung darstellen lassen.

Automatisierungen und Integrationen pro Slack

Die Quantität an Automatisierungen und Integrationen sind ein bedeutender Vorteil pro die geschäftliche Nutzung von Slack. Sie zuteil werden lassen es Ihnen, Dokumente und Dateien zu teilen, Projekte zu verwalten und zu verfolgen, wichtige Informationen präzise mit den richtigen Personen zu teilen und verschiedenste Workflows zu automatisieren. Sehen wir uns die beliebtesten Optionen dazu an:

Slackbot

Slack bietet eine Vielzahl an Automatisierungsoptionen, darunter zweitrangig den virtuellen Retter Slackbot.

Dieser Slackbot hilft Ihnen in diesem Zusammenhang, Ihre Fragen zu Slack zu beantworten, Aufgaben und Erinnerungen pro Sie selbst und Ihre Teammitglieder einzustellen, benutzerdefinierte automatische Position beziehen hinzuzufügen und vieles mehr. Möchten Sie den Slackbot ausprobieren? Senden Sie ihm einfache eine Direktnachricht oder greifen Sie jenseits verdongeln Channel hinaus ihn zu.

Eine gute Faustregel ist, im Zweifelsfall simpel den Slackbot zu fragen. Urteilen Sie mithilfe des Slackbots automatische Position beziehen hinaus häufige Fragen im Channel ein.

Slackbot für häufige fragen

Sinn Sie den Gebot /erinnere in einem beliebigen Channel oder Chat, um persönliche Erinnerungen und Aufgaben einzustellen. Darüber hinaus den Gebot können Sie zweitrangig Erinnerungen pro Ihre Kolleginnen und Kollegen legen.

Slack Erinnerungen

Workflow-Builder

Im zehnter Monat des Jahres 2019 führte Slack den Workflow-Builder ein, eine Automatisierung zum Optimieren von Aufgaben. Mit dem Tool können Sie dasjenige Vereinen von Anfragen aus dem Team standardisieren, Ausfälle und Probleme berichten, Willkommensnachrichten und relevante Dokumente mit neuen Teammitgliedern teilen und vieles mehr.

Slack workflows

Sie können zweitrangig Formulare von Ihrem Team (wie z. B. Reiseanfragen) in einem Slack-Channel zusammenschließen und verdongeln zentralisierten Ablageort pro Vorfalls- und Problemberichte schaffen.

Slack channel für workflows

Dieser Workflow-Builder kann zum Muster genutzt werden, um tägliche Check-ins mit Ihren Teammitgliedern durchzuführen. Wenn Sie dasjenige Formular ausgefüllt nach sich ziehen, wird es in einem Channel zu dem Projekt veröffentlicht, an dem aus Beteiligten ohne Rest durch zwei teilbar funktionieren.

Slack channel zu einem projekt

Integrationen

Slack beeindruckt mit einer Vielfalt an Integrationsoptionen mit Drittanbieter-Apps. Darüber hinaus dasjenige Blitzsymbol unten sinister im Textfeld Ihrer Direktnachrichten oder Channels nach sich ziehen Sie Zugang zu Shortcuts und einer Warteschlange hilfreicher Apps. Allesamt Integration sind in dieser Seitenleiste in Slack unter „Apps“ aufgeführt.

Manche dieser nützlichsten Integrationen in Ihrem Slack-Workspace sind unter anderem Google Drive, Google Zeitrechnung, Zoom, Trello, Dropbox oder Outlook-Zeitrechnung.

Damit es im Zusammenhang dieser Arbeit nicht immer nur grimmig zugeht, bietet die Giphy-Integration die Möglichkeit, eine Warteschlange an kreativen und aufmunternden GIFs zu Channels, Threads und Direktnachrichten hinzuzufügen. Beginnen Sie dazu im Textfeld simpel mit dieser Eintrag /giphy gefolgt von einem Keyword und wählen Sie ein passendes GIF aus.

Slack-Tastenkombinationen und Befehle

Wenn Sie Slack so zeitsparend und effizient wie möglich nutzen möchten, dann sind Tastenkombinationen und Befehle genau dasjenige Richtige pro Sie. Damit können Sie Texte in Windeseile formatieren, Threads und Channels steuern, Ihren Status legen, Erinnerungen hinzufügen und vieles mehr.

Im Folgenden resultieren wir die hilfreichsten Schrägstrich-Befehle, Formatierungsmöglichkeiten und allgemeine Tastaturkürzel hinaus, um Ihnen im Zusammenhang den ersten Schritten zu helfen.

Schrägstrich-Befehle

Schrägstrich-Befehle wirken qua Shortcuts pro bestimmte Aktionen in Slack. Hier eine verkettete Liste dieser nützlichsten Befehle pro den Alltagstrott:

  • /dnd: Pausieren Sie all Ihre Benachrichtigungen pro verdongeln gewissen Zeitraum.

  • /erinnere: Stellen Sie Erinnerungen pro sich selbst oder Kollegen und Kolleginnen ein und wählen Sie Zeitangabe und Zeit aus.

  • /status: Stellen Sie verdongeln Status ein oder explantieren Sie Ihren aktuellen Status.

  • /lade @user ein: Laden Sie eine neue Person zu einem Channel ein.

  • /verlassen: Verlassen Sie verdongeln Channel.

  • /nachricht senden oder /dm: Schicken Sie Direktnachrichten an andere Personen.

  • /suche: Stellen Sie Suchanfragen.

  • /apps: Suchen Sie nachdem Apps im Slack-App-Verzeichnis.

  • /tastaturkürzel: Öffnen Sie die Übersicht dieser Tastenkombinationen.

  • /feed subskribieren: Verwalten Sie RSS-Abos.

  • /umfrage: Erstellen Sie eine neue Umfrage.

  • /ausblenden: Täuschen Sie aus Dateien im aktuellen Channel aus.

  • /erweitern: Erweitern Sie die Unterstellung aller Dateien im aktuellen Channel.

Sowie Sie verdongeln Schrägstrich „/“ im Textfeld von Slack einreichen, wird Ihnen eine verkettete Liste mit den am häufigsten genutzten Slack-Kommandieren angezeigt. Scrollen Sie sich durch die Befehle, um eine Vorstellung davon zu bekommen, welche Aktionen möglich sind.

Tastaturkürzel und Formatierung

Nicht nur durch Schrägstrich-Befehle können Sie Zeit und Aufwendung sparen. Unten nach sich ziehen wir eine kurze Zusammenfassung dieser praktischsten Tastenkombinationen hinaus Slack pro Sie erstellt.

Tastenkombinationen:

  • Pressen Sie ⌘ + Umschalttaste + M oder Strg + Umschalttaste + M, um Erwähnungen Ihres Namens zu sehen.

  • Pressen Sie Strg (oder Cmd-Taste) + ↑, um zur letzten Nachricht zu springen, die Sie in einem Channel gesendet nach sich ziehen.

  • Pressen Sie Strg (oder Cmd-Taste) + J, um zur letzten Nachricht im Channel zu springen.

  • Pressen Sie altbacken (oder Vorkaufsrecht-Taste) + ↑ oder ↓, um sich durch Ihre Direktnachrichten und Channels zu klicken.

  • Pressen Sie Esc, um aus ungelesenen Nachrichtensendung qua gelesen zu markieren.

Formatierung

Slack arbeitet zur Formatierung von Texten mit Markdown. Dasjenige ist ein guter Koordinatenursprung, um den Vorgang im Tool zu verstehen. Hier ein paar Beispiele:

  • Setzen Sie den Text in Unterstriche, um kursiv zu schreiben.

  • Setzen Sie den Text in Sternchen, um im Fettdruck zu schreiben.

  • Setzen Sie den Text in Tilden (~), um ihn durchzustreichen.

  • Fügen Sie > vor einer Zeile ein, um sie einzurücken.

  • Fügen Sie >>> vor einem Paragraphen ein, um diesen einzurücken und die Zeilenumbrüche beizubehalten.

  • Pressen Sie die Umschalttaste + Eintrag, um einer Nachricht verdongeln Zeilenumbruch hinzuzufügen.

Fazit: Effektive Kommunikation mit Slack

Strich in Zeiten von Zoom-Fatigue oder einem überlaufenden Elektronischer Brief Postfach ist Slack ein hilfreiches Kommunikationsmittel, um mit Ihrer Kollegschaft kurze Nachrichtensendung und Status-Updates auszutauschen.

Mithilfe von hilfreichen Kommandieren und Integrationen lässt sich Ihr Arbeitsalltag durch die Nutzung von Slack effektiver und produktiver gestalten.

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Titelbild: Westend61 / Getty Images Plus

Ursprünglich veröffentlicht am 25. März 2021, aktualisiert am März 25 2021


Originalquelle Hubspot

Published On: März 25th, 2021 / Categories: Digitales Marketing /

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